در وب سایت روی گزینه "حساب کاربری" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره همراه ثبت نام خود را انجام دهید. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

با وارد کردن شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید. روی گزینه "پروفایل " کلیک کرده و در صفحه‏" اطلاعات شخصی" روی “ویرایش اطلاعات شخصی " کلیک کنید.

از طریق حمل اکسپرس در شهر تهران سفارش شما حداکثر طی 24 ساعت تحویل شما می گردد. از طریق پست و تیپاکس به طور میانگین سفارش شما طی 3 الی 5 روز تحویل شما می گردد.

روش حمل و نقل در استان تهران اسنپ، الوپیک و یا پست می باشد که به انتخاب محصول نهایی در سبد خرید شما با توجه به وزن و نوع محصول بستگی دارد و هزینه پیک درب منزل محاسبه می گردد. ارسال در شهرستان ها با پست یا چاپار می باشد که هزینه پیک با توجه به مسافت شما درب منزل محاسبه می گردد.

1.اکسپرس تنها در شهر تهران 2.پست 3.تیپاکس هزینه تیپاکس بر عهده خود مشتری می باشد و توسط مامور تیپاکس تحویل گرفته می شود.

شما می توانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ای که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. 

بله اما پیشنهاد می کنیم برای انجام بهتر و سریع تر ثبت و ارسال سفارش شما، سفارش خود را در سایت ثبت کنید

به صورت پرداخت آنلاین (درگاه امن زرین پال) میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید.

هنگام ثبت سفارش خود میتوانید پرداخت اینترنتی زرین پال  را انتخاب و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد نمایید.

 محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. روی " افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.

برخی از محصولات به همراه خود جعبه و یا سافت کیس مختص خود را دارند مانند سنتور ، ساز دهنی و …. ولی برخی محصولات مانند گیتار دارای سافت کیس و یا کیف برای حمل محصول نیستند از این رو ما این محصولات را با کارتن ارسال می کنیم مگر در صورتیکه هزینه سافت کیس را هم در سبد خرید خود پرداخت کنید. برای خرید سافت کیس کافی است در صفحه محصول مورد نظر خود گزینه هزینه سافت کیس را انتخاب کنید.

گاها ممکن است به دلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد در اینصورت وجه به صورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد به حساب شما برمیگردد. تاکید می شود در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی نخواهید داشت. 

ما در فروشگاه موزیکال ساز تصمیم داریم به زودی این شرایط را برای شما محیا کنیم. برای اطلاع از زمان این شرایط می توانید در خبرنامه ما عضو شوید و یا ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.

برای اطلاع از شرایط مرجوعی و گارانتی صفحه قوانین و مقررات فروشگاه موزیکال ساز مطالعه شود .

برای مطالعه صفحه قوانین و مقررات بر روی این متن کلیک کنید